专业名称：客户信息服务

就业去向：学生毕业后可在呼叫中心行业及相关领域从事客户服务、客户关系管理、运营管理等工作。

专业优势：为当前就业最热门专业之一，毕业生供不应求。与华唐教育集团联合办学，纳入国家雨露计划。对来自河北省62个贫困县的学生，在享受国家助学金的基础上，国家扶贫办每人每年再给予1500元的资助（享受两年）。

主要课程：呼叫中心基础、话术写作与应用、销售技巧、CTI与呼叫中心建设、客户心理学、客户关系管理、呼叫中心运营管理、呼叫中心服务外包概论、呼叫中心质量管理、实训系统应用操作、模拟实训等。

学制：3年

学费：2300元/年

招生人数：100人

招生对象：应、往届初中毕业生

电话：0311--89872325、15383792562    QQ：312372315    联系人：李老师